Zeer tevreden over de service! Ik ben uitstekend geholpen en kreeg duidelijke en deskundige uitleg. De zaakvoerder was erg behulpzaam, vriendelijk en nam echt de tijd om onze vragen te beantwoorden. De service was snel en professioneel en alles werd netjes afgehandeld.
Een winkel waar klanttevredenheid duidelijk vooropstaat. Zeker een aanrader voor iedereen om je drone te laten herstellen en daarbij goede service en advies belangrijk vindt!

Denk 2 keer na voor je hier iets bijkoopt.

Op de website stond duidelijk vermeld dat de batterijen geschikt waren voor de DJI Mini 4 Pro. Na de aankoop staat er op de factuur plots “Mini 3 en 4” vermeld. Uiteindelijk heb ik dus batterijen ontvangen die niet correct zijn voor wat ik besteld had.

Wanneer ik deze batterijen in mijn Mini 4 Pro gebruik, komt de drone op 253 gram en krijg ik een waarschuwing. Dat is uiteraard niet de bedoeling.

Ik heb de verkoper hierover aangesproken, maar in plaats van een correcte oplossing te bieden, kwam de reactie er eigenlijk op neer dat ik er zelf mijn plan mee moest trekken.

Voor ongeveer €270 aan batterijen verwacht ik toch een heel andere service. Een fout kan gebeuren, maar als het product op de website anders wordt voorgesteld dan wat uiteindelijk geleverd en gefactureerd wordt, verwacht ik dat dit netjes wordt opgelost.

Voor mij voelt dit nu alsof €270 gewoon verloren is.

Zeer teleurstellende ervaring en absoluut geen service. Denk dus goed na voor je hier extra accessoires of batterijen bestelt.

Ik wilde een drone just for the fun maar wel met de nodige uitleg op mijn vragen. In de winkels in mijn omgeving konden ze geen goede uitleg geven noch laten zien omdat ze verpakt en geseald zijn. Dus dan maar op zoek op het internet naar wie dat wel kan. Ik ben dus hier beland. Een drone aanschaffen is net iets meer dan een teddybeer kopen. De uitleg die ik hier kreeg is echt een meerwaarde als startende gebruiker. Mijn advies is dan ook om niet zomaar een drone te kopen zonder de uitleg te hebben gehad van deze professional. Er is ook wetgeving hieromtrent en die wordt ook duidelijk na het gesprek. Deze uitleg krijg je niet in de Mediamarkt enzo. Hier wordt ook grondig bekeken welke drone het meest geschikt is voor jou rekening houdende met je budget.
Ik moest bijna 60km rijden maar het was meer dan de moeite waard. Een afspraak is nodig maar je zal snel begrijpen waarom.
Succes.

Zeer tevreden van A tot Z. We kregen een heldere uitleg, professioneel advies en een snelle, persoonlijke opvolging. Alle vragen werden vlot beantwoord en we voelden ons goed begeleid tijdens het hele traject.
De combinatie van deskundigheid, klantvriendelijkheid en snelle feedback maakt echt het verschil. Dankzij de tips en tricks van Ives hebben we de installatie zelf kunnen doen. Wij kunnen deze firma dan ook ten volle aanbevelen aan iedereen die een stekkerbatterij overweegt.

prima service + ook handige tips gekregen.

Alles super snel en heel correct verlopen
En reageren heel snel op de email´s
En geen vraag is te veel voor hun .